信息咨询请求处理的隐私政策

接下来，我们向您说明在您向我们索取信息时，我们如何处理您的个人数据。您可查阅我们的全球隐私政策以获取更多信息。

关于我们

您向我们提供的个人数据的处理负责人是 AREA25 INFORMÁTICA Y TELECOMUNICACIONES S. COOP. AND.（下称 我们 或 MIRESERVAONLINE），C.I.F. 号为 F18534636；地址：Calle El Purche 6, 2º A, 18008 Granada, España；联系电话：(+34) 958 085 751；联系电子邮箱：info@mireservaonline.es

收集和处理个人数据的目的

我们收集并处理您的个人数据，以便回复您提交的信息请求。您的数据将被用于：

- 当您通过任何实体或虚拟方式与我们联系时（例如普通邮寄、电话、联系表单、电子邮件、社交媒体消息等），回复您的咨询。
- 在您事先提出请求时，通知您相关服务的可用性。
- 如您订阅了我们的任何新闻通讯，向您发送服务资讯及广告。

法律依据与合法性

本隐私政策符合《(EU) 2016/679 号法规》（2016 年 4 月 27 日欧洲议会和理事会通过，关于在处理个人数据以及此类数据自由流动方面对自然人保护的法规，简称 RGPD）第 13 条以及 1999 年 12 月 13 日《第 15/99 号基本法，个人数据保护法》（LOPD）第 5 条的规定。

我们基于您的同意来处理您的数据。 

未提供数据的后果

当我们向您索取数据时，会用星号标出绝对必要的数据。您没有义务提供这些数据，但若未提供，我们将无法回复您的请求。

个人数据的来源

如您向我们提供他人的数据，您必须保证在对方年满 14 周岁的前提下已获得其授权。仅在您为 14 岁以下未成年人的父母或监护人，或已取得其父母或监护人同意的情况下，方可向我们提供其数据。

数据保存期限

在您未要求删除数据之前，我们将继续保存您的数据。

您的个人数据接收方

您向我们提供的个人数据不会被转交给第三方，除非这是您提出的要求。 

目前不计划进行任何个人数据的跨国传输。

权利与向监管机构投诉

您有权在任何时候撤回此前给予我们处理您个人数据的同意。

您可发送主题为“Protección de datos”的电子邮件至 info@mireservaonline.es，行使访问、更正、删除、限制处理以及反对处理等权利。您也可以将书面申请邮寄至：Area25 IT. Calle El Purche 6, 2º A. 18008 Granada, España。
上述两种方式均需随附可证明您身份的证件复印件。

您享有数据可携权，即有权以结构化、通用且机器可读的格式接收您的数据；如您愿意，也可要求将数据转交给新的数据负责人。

此外，若您在行使权利时未获得满意结果，可向具备个人数据保护职权的监管机构提出投诉。为此，您应联系西班牙数据保护局（Agencia Española de Protección de Datos）：Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid。您也可以通过其网站 https://www.agpd.es 进入电子政务平台提出投诉。