Политика конфиденциальности для обработки запросов информации

Далее мы рассказываем, как мы обрабатываем ваши персональные данные, когда вы запрашиваете у нас информацию. Более подробную информацию вы можете получить, ознакомившись с нашей глобальной Политикой конфиденциальности.

Кто мы

Ответственным за обработку персональных данных, которые вы нам предоставляете, является AREA25 INFORMÁTICA Y TELECOMUNICACIONES S. COOP. AND. (далее МЫ или MIRESERVAONLINE) с ИНН F18534636; адрес: Calle El Purche 6, 2º A, 18008 Гранада, Испания; телефон (+34) 958 085 751 и контактный электронный адрес info@mireservaonline.es

Цель сбора и обработки персональных данных

Мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные, чтобы отвечать на ваши запросы информации. Ваши данные будут использоваться для:

- Ответов на ваши вопросы, когда вы связываетесь с нами любыми физическими или виртуальными средствами, такими как почтовые отправления, телефон, контактные формы, электронная почта, сообщения из социальных сетей и т.п.
- Уведомления вас о доступности услуг, если вы ранее запросили у нас такую информацию.
- Отправки вам новостей и рекламной информации об услугах, если вы подпишетесь на одну из наших рассылок.

Правовое основание. Легитимация

Настоящая политика конфиденциальности соответствует требованиям статьи 13 Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в связи с обработкой персональных данных и о свободном обращении таких данных (GDPR), а также статьи 5 Органического закона 15/99 от 13 декабря о защите персональных данных (LOPD).

Обработка ваших данных осуществляется на основании вашего согласия. 

Последствия непредоставления данных

Когда мы запрашиваем у вас данные, мы отмечаем звездочкой те, которые являются строго необходимыми. Вы не обязаны предоставлять запрашиваемые данные, но в случае их непредоставления мы не сможем ответить на ваш запрос.

Источник персональных данных

Если вы предоставляете нам данные других лиц, вы должны гарантировать, что у вас есть разрешение этих лиц на передачу их данных, если им более 14 лет. Вы можете предоставлять данные лиц младше 14 лет только в том случае, если вы являетесь их родителем или опекуном либо располагаете их согласием.

Срок хранения ваших данных

Ваши данные будут храниться до тех пор, пока вы не запросите их удаление.

Получатели ваших персональных данных

Персональные данные, которые вы нам предоставляете, не будут передаваться третьим лицам, за исключением случаев, когда вы сами об этом попросите. 

Международная передача данных не предусмотрена.

Права и жалоба в надзорный орган

Вы имеете право в любой момент отозвать данное нам согласие на обработку ваших персональных данных.

Вы можете осуществлять права на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки и возражение, отправив электронное письмо на адрес info@mireservaonline.es с темой «Protección de datos». Также вы можете направить письменное обращение по адресу: Area25 IT. Calle El Purche 6, 2º A. 18008 Гранада, Испания.
В обоих случаях необходимо приложить копию документа, удостоверяющего вашу личность.

Вы имеете право на переносимость ваших данных, то есть на получение их в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате, а также на их передачу новому ответственному лицу, если вы этого пожелаете.

Кроме того, вы можете подать жалобу в компетентный надзорный орган по защите данных, особенно если вы не получили удовлетворения при осуществлении своих прав. Для этого вам необходимо обратиться в Agencia Española de Protección de Datos: Calle Jorge Juan 6, 28001 Мадрид. Это также можно сделать через ее электронный офис на сайте https://www.agpd.es