Política de privacitat per a la gestió de sol·licituds d’informació

A continuació, li expliquem com tractem les seves dades personals quan ens sol·licita informació. Pot obtenir més informació consultant la nostra Política de privacitat global.

Qui som

El responsable del tractament de les dades personals que vostè ens facilita és AREA25 INFORMÀTICA I TELECOMUNICACIONES S. COOP. AND. (d’ara endavant NOSOTROS o MIRESERVAONLINE) amb C.I.F. F18534636; domicili al carrer El Purche 6, 2n A, 18008 Granada, Espanya; telèfon (+34) 958 085 751 i correu electrònic de contacte info@mireservaonline.es

Finalitat de la recollida i tractament de dades personals

Recollim i tractem les seves dades personals per donar resposta a les seves sol·licituds d’informació. Les seves dades s’utilitzaran per a:

- Respondre a les seves consultes quan es posi en contacte amb nosaltres per qualsevol mitjà físic o virtual, com correu postal, telèfon, formularis de contacte, email, missatges des de xarxes socials, etc.
- Avisar-lo de la disponibilitat de serveis quan ens ho hagi sol·licitat prèviament.
- Enviar-li notícies i publicitat de serveis si se subscriu a algun dels nostres butlletins.

Base jurídica. Legitimació

Aquesta política de privacitat dona compliment al que estableix l’article 13 del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades (RGPD) i a l’article 5 de la Llei Orgànica 15/99, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD).

El tractament de les seves dades està legitimat pel seu consentiment. 

Conseqüències de no facilitar les dades

Quan li sol·licitem les seves dades, marquem amb asterisc aquelles que són estrictament necessàries. Vostè no està obligat a facilitar les dades sol·licitades, però en cas de no aportar-les no podrem donar resposta a la seva sol·licitud.

Procedència de les dades personals

Si ens facilita dades d’altres persones, vostè ha de garantir que compta amb l’autorització d’aquestes persones per aportar les seves dades si són majors de 14 anys. Només pot aportar dades de menors de 14 anys si vostè n’és el progenitor o tutor; o si compta amb el consentiment d’aquests.

Termini de conservació de les seves dades

Les seves dades es conservaran mentre vostè no en sol·liciti la supressió.

Destinataris de les seves dades personals

Les dades personals que ens faciliti no seran cedides a tercers, tret que vostè ens ho sol·liciti. 

No es preveuen transferències internacionals de dades.

Drets i reclamació davant l’autoritat de control

Vostè té dret a revocar el consentiment que ens ha donat per tractar les seves dades personals en qualsevol moment.

Pot exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, limitació i oposició enviant un email a info@mireservaonline.es amb l’assumpte "Protecció de dades". També ho pot fer enviant un escrit a: Area25 IT. Carrer El Purche 6, 2n A. 18008 Granada, Espanya.
En ambdós casos ha d’enviar una còpia d’un document que acrediti la seva identitat.

Vostè té dret a la portabilitat de les seves dades, és a dir, al fet que se li lliurin en format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica; fins i tot a remetre-les a un nou responsable, si així ho desitja.

A més, pot presentar una reclamació davant l’Autoritat de Control en matèria de Protecció de Dades competent, especialment si no ha obtingut satisfacció en l’exercici dels seus drets. Per a això, s’ha d’adreçar a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades: carrer Jorge Juan 6, 28001 Madrid. També ho pot fer accedint a la seva seu electrònica a través de la web https://www.agpd.es