Datenschutzerklärung für die Bearbeitung von Informationsanfragen

Im Folgenden erläutern wir Ihnen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie Informationen bei uns anfordern. Weitere Informationen finden Sie in unserer globalen Datenschutzerklärung.

Wer wir sind

Verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, ist AREA25 INFORMÁTICA Y TELECOMUNICACIONES S. COOP. AND. (im Folgenden WIR oder MIRESERVAONLINE) mit der Steuernummer C.I.F. F18534636; Sitz in Calle El Purche 6, 2º A, 18008 Granada, Spanien; Telefon (+34) 958 085 751 und Kontakt‑E‑Mail info@mireservaonline.es

Zweck der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Informationsanfragen zu beantworten. Ihre Daten werden verwendet, um:

- Ihre Anfragen zu beantworten, wenn Sie über ein physisches oder virtuelles Medium mit uns Kontakt aufnehmen, z. B. per Post, Telefon, Kontaktformular, E‑Mail, Nachrichten aus sozialen Netzwerken usw.
- Sie über die Verfügbarkeit von Leistungen zu informieren, wenn Sie dies zuvor gewünscht haben.
- Ihnen Neuigkeiten und Werbung zu unseren Leistungen zuzusenden, wenn Sie einen unserer Newsletter abonniert haben.

Rechtsgrundlage. Legitimation

Diese Datenschutzerklärung erfüllt die Vorgaben von Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO) sowie von Artikel 5 des spanischen Organgesetzes 15/99 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten (LOPD).

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. 

Folgen der Nichtbereitstellung von Daten

Wenn wir Ihre Daten anfordern, kennzeichnen wir mit einem Sternchen diejenigen, die unbedingt erforderlich sind. Sie sind nicht verpflichtet, die angeforderten Daten bereitzustellen, allerdings können wir Ihre Anfrage ohne diese Daten nicht beantworten.

Herkunft der personenbezogenen Daten

Wenn Sie uns Daten anderer Personen mitteilen, müssen Sie gewährleisten, dass Sie von diesen Personen zur Übermittlung ihrer Daten bevollmächtigt sind, sofern sie älter als 14 Jahre sind. Daten von Kindern unter 14 Jahren dürfen Sie nur angeben, wenn Sie deren Elternteil oder Vormund sind oder deren Einwilligung vorliegt.

Speicherdauer Ihrer Daten

Ihre Daten werden so lange gespeichert, bis Sie deren Löschung verlangen.

Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten

Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, Sie fordern dies ausdrücklich an. 

Es sind keine internationalen Datenübermittlungen vorgesehen.

Rechte und Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen.

Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch ausüben, indem Sie eine E‑Mail mit dem Betreff „Datenschutz“ an info@mireservaonline.es senden. Alternativ können Sie ein Schreiben an folgende Adresse schicken: Area25 IT. Calle El Purche 6, 2º A. 18008 Granada, Spanien.
In beiden Fällen müssen Sie eine Kopie eines Dokuments beifügen, das Ihre Identität nachweist.

Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit, das heißt, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und – sofern Sie dies wünschen – an einen neuen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.

Außerdem können Sie eine Beschwerde bei der für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen, insbesondere wenn Sie bei der Ausübung Ihrer Rechte nicht zufriedenstellend berücksichtigt wurden. Hierzu können Sie sich an die spanische Datenschutzbehörde Agencia Española de Protección de Datos wenden: Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid. Sie können dies auch über ihre elektronische Geschäftsstelle auf der Website https://www.agpd.es tun.