隐私政策

您的隐私对我们来说至关重要。因此，我们希望向您说明我们是谁、我们处理哪些个人数据、处理这些数据的目的是什么，以及您拥有哪些权利。

在使用我们的服务之前，建议您仔细阅读本隐私政策、一般条款和条件以及Cookie 政策。如果您有任何疑问，请随时与我们联系。

关于我们

您向我们提供的个人数据的处理负责人是 AREA25 INFORMÁTICA Y TELECOMUNICACIONES S. COOP. AND.（下称“NOSOTROS”或“MIRESERVAONLINE”），C.I.F. 编号 F18534636；地址：Calle El Purche 6, 2º A, 18008 Granada, España；电话：(+34) 958 085 751；联系电子邮箱：info@mireservaonline.es

个人数据

当我们谈到个人数据时，是指任何可以直接识别您（例如您的姓名和姓氏）或间接识别您（例如您的电子邮箱或您用于浏览我们网站的设备 IP 地址）的信息。

收集和处理个人数据的目的

我们收集和处理您的个人数据，目的如下：

- 管理您的信息咨询请求
- 管理您的服务预订
- 管理您作为企业或联盟伙伴在平台上的注册申请

根据不同目的，我们会收集和处理不同类别的数据。您可以点击以上各个目的的链接，查看详细信息。

在向我们提供您的个人数据时，您保证这些数据真实无误，并承诺在影响到最初提供数据之目的的情况下，及时告知我们任何变更。提供错误或不完整的数据，可能会造成经济损失，对此您须向我们或任何因此受到损害的第三方承担责任。

法律依据与合法性

本隐私政策符合《欧洲议会和理事会 2016 年 4 月 27 日第（UE）2016/679 号条例》（关于自然人在个人数据处理及此类数据自由流动方面的保护，即《通用数据保护条例》（RGPD））第 13 条，以及 1999 年 12 月 13 日第 15/99 号《个人数据保护基本法》（LOPD）第 5 条的规定。

当您通过我们的平台申请服务时，双方订立的合同构成我们处理您数据的法律依据；当您与我们联系或申请作为企业或联盟伙伴在平台上注册时，您的同意则构成数据处理的合法基础。

未提供数据的后果

在我们向您索取数据时，会用星号标注那些绝对必需的数据。您没有义务提供这些数据，但如果您选择不提供，我们可能无法处理您的信息咨询、预订或平台注册申请。

您的个人数据的接收方

当您预订某项服务时，我们会将您的部分个人数据告知提供该服务的企业。我们只会传递企业为提供服务以及就所订服务与您联系所必需的数据。

所有在我们平台上提供服务的企业均受欧洲相关法律监管，并遵守与 MiReservaOnline 相同的数据保护规定。因此，它们承诺只会为您提供数据时所声明的目的而使用您的个人数据。

如需了解具体某项服务由哪家企业提供，您可以在 MiReservaOnline.es 对应服务页面的“更多信息”部分中的“关于我们”栏目进行查询。一旦您完成预订，在确认凭证中我们也会向您告知提供该服务的企业信息。

在有必要履行既有合同关系或法律明确规定的情况下，您的数据也可能被传递。在某些情况下，如法律要求，您的数据可能会被提供给执法机构。依据法律强制要求，与开票有关的数据必须传递给税务机关。

如果您通过平台提供的任一付款方式支付了服务费用，之后又在违反您在预订时已接受的服务取消政策的情况下撤销该笔付款，MiReservaOnline 将向支付所涉金融机构索回取消政策中规定的金额。在这一过程中，金融机构可能会要求我们提供关于您身份以及证明所订服务、付款和使用情况的其他数据，而我们也可能会向其提供这些数据。

目前不计划进行国际数据传输。如若未来发生，该等传输将始终以上述目的为限，并符合欧盟法规所要求的各项保障措施。在此意义上，数据仅会传输给位于欧盟境内的实体，或加入 EU-US Privacy Shield 协议的实体，或其他能保证其个人数据处理水平与欧盟等同的协议所涵盖的实体。

关于您的个人数据安全

保护您的个人数据是我们的首要任务。因此，我们实施了我们认为最适当的安全措施，以防止您的数据被未授权第三方访问。

我们只会在为实现您授权之目的确有必要时传输您的数据。在这种情况下，我们要求数据接收方以相同目的和同等保护水平处理您的数据。

社交网络

MiReservaOnline 在多个社交网络上设有账号。这些社交网络由第三方运营，拥有各自的条款、条件和隐私政策。

如果您在某一社交网络上拥有账号，并决定通过该网络关注我们，则我们在该社交网络中的互动将受其自身条款和条件的约束。

如果您通过社交网络与我们联系以索取信息，我们将依据我们的信息咨询管理隐私政策来处理您所提供的数据。

关于 Google Analytics

我们的网站使用 Google Analytics 服务来获取统计数据。因此，当您浏览我们的页面时，Google 会自动接收某些数据，例如您的 IP 地址、浏览器、语言或浏览器请求头等信息。

Google 已加入 EU-US Privacy Shield 协议，因此必须按照欧盟制定的一系列规范来处理您的个人数据。

如需了解更多信息，请访问 Google Analytics 隐私政策：https://policies.google.com/privacy?hl=zh-CN

权利及向监管机构投诉

您可以通过发送主题为“Protección de datos”的电子邮件至 info@mireservaonline.es 来行使访问、更正、删除、限制处理以及反对处理等权利。您也可以将书面申请邮寄至：Area25 IT, Calle El Purche 6, 2º A, 18008 Granada, España。

无论采用哪种方式，您都必须附上一份能够证明您身份的证件复印件。

您有权进行数据可携带，即有权以结构化、通用且机器可读的格式接收您的数据；如您希望，还可以要求我们将这些数据转交给新的数据处理负责人。

此外，如果您在行使权利后仍未获得满意结果，可向具备数据保护监管权限的主管机构提出投诉，特别是在西班牙，您可以联系西班牙数据保护局（Agencia Española de Protección de Datos）：Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid。您也可以通过其网站 https://www.agpd.es 进入电子办事处进行投诉。