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Q de calidad turística

Q de calidad turística

Le Q de calidad turística est une marque de qualité espagnole pour la certification des services touristiques délivrée par l'ICTE (Instituto para la Calidad Turística Español).

Les entreprises titulaires de ce certificat ont passé des audits stricts qui garantissent aux clients la meilleure expérience touristique possible. La qualité des services et des produits offerts est garantie, et l'entreprise s'engage à répondre aux besoins du client et à dépasser ses attentes, afin d'obtenir sa pleine satisfaction.

Au niveau interne, son respect permet l'optimisation des ressources, l'augmentation et la fidélisation de la clientèle, la motivation du personnel et la promotion de l'établissement.

Plus d'information: Q de calidad turística

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