Política de cookies

Utilizamos cookies próprias e de terceiros para melhorar os nossos serviços, mostrar vídeos, publicar nas redes sociais, obter estatísticas e oferecer‑lhe publicidade personalizada.


O que são cookies?

As cookies são pequenos ficheiros de texto que os sites podem criar no seu equipamento para armazenar informação à qual irão aceder quando voltar a visitá‑los. Graças a esta informação, facilita‑se a prestação de serviços personalizados e melhora‑se a usabilidade do site.


Cookies em MiReservaOnline

Ao navegar em MiReservaOnline podem ser criadas cookies próprias e de terceiros que podem ser classificadas em:

- Cookies técnicas
- Cookies de análise
- Cookies de publicidade comportamental


Cookies técnicas

São aquelas que permitem ao utilizador a navegação através da página web e a utilização das diferentes opções e serviços que se oferecem. Permitem manter a sessão, aceder a áreas de acesso restrito, permitem a visualização de vídeos ou partilhar conteúdos através das redes sociais.

MiReservaOnline utiliza:

- Um cookie próprio para manter a sessão do utilizador durante a navegação no site. Este cookie só permanecerá no seu equipamento até ao final da sessão.

- Vídeos do YouTube para acompanhar a descrição de determinados serviços. YouTube, LLC (https://www.youtube.com) permite incluir os seus vídeos num site. Para permitir essa funcionalidade, o YouTube pode criar vários cookies técnicos. Estes cookies podem permanecer no seu equipamento vários meses.

- MTCaptcha. Este serviço utiliza cookies para dar suporte ao Serviço Captcha para detetar a automatização e o comportamento dos bots.


Cookies de análise

São aquelas que permitem o seguimento e a análise do comportamento dos visitantes de um site. A informação recolhida através deste tipo de cookies é utilizada para a medição da atividade do site e para a elaboração de estatísticas com o objetivo de melhorar o site.

MiReservaOnLine utiliza:

- Os vídeos do YouTube, mencionados anteriormente, que podem gerar cookies de análise para criar estatísticas sobre os vídeos visualizados. Estes cookies podem permanecer no seu equipamento vários meses.

- O serviço Google Analytics (https://www.google.com/analytics/) para conhecer estatísticas sobre as visitas ao nosso site. MiReservaOnline integra uma versão do Google Analytics que, segundo a documentação da Google, não cria cookies. Se no futuro se detetar que este serviço cria cookies, tal será indicado nesta secção.


Cookies de publicidade comportamental

São aquelas que permitem a gestão dos espaços publicitários que podem encontrar‑se num site. Estas cookies armazenam informação sobre o comportamento dos utilizadores obtida a partir dos seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para mostrar publicidade em função desse perfil.

MiReservaOnLine utiliza:

- Vídeos do YouTube, mencionados anteriormente, que podem gerar cookies de publicidade comportamental para mostrar publicidade personalizada ao utilizador. Estes cookies podem permanecer no seu equipamento vários meses.


Acerca dos serviços prestados por terceiros

MiReservaOnline utiliza serviços prestados por MTCaptcha, YouTube, LLC e Google, LLC  para os objetivos descritos anteriormente.

Para integrar esses serviços nas nossas páginas web, incluem‑se nelas ligações que descarregam conteúdos e funções destes fornecedores. Estes fornecedores podem modificar os conteúdos e funções que são descarregados e integrados no site sem aviso prévio e sem que isso afete o funcionamento dos seus serviços. Isto pode fazer com que um serviço que hoje não gera cookies no equipamento do utilizador, amanhã já as gere.

Além disso, estes fornecedores podem fazer uso de serviços de outros fornecedores, e estes podem, por sua vez, criar cookies. Disponibilizamos de seguida as ligações para a política de privacidade e cookies dos fornecedores utilizados em MiReservaOnline:

- YouTube: https://www.google.com/policies/technologies/cookies/
- Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pt
- MTCaptcha: https://www.mtcaptcha.com/legal-privacy-captcha

Alguns fornecedores disponibilizam opções de "opt‑out". Ou seja, mecanismos que permitem a um utilizador indicar que não deseja que seja recolhida informação sobre a sua navegação, mesmo que o serviço seja utilizado. Nas páginas seguintes são explicadas estas opções:

- YouTube e Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt


Como gerir as cookies no seu equipamento

A maioria dos navegadores suporta a utilização de cookies e normalmente pode escolher se as aceita ou não. As opções mais comuns que os navegadores oferecem são:

- Não aceitar cookies em caso algum.
- Perguntar ao utilizador se deve aceitar cada cookie individualmente.
- Aceitar sempre cookies.

O seu navegador também pode incluir a possibilidade de especificar de forma personalizada que cookies devem ser aceites e quais não; assim como ver e apagar as cookies individualmente. Além disso, muitos navegadores permitem ativar um modo privado através do qual as cookies são sempre apagadas depois da sua visita ao site. Dependendo de cada navegador, este modo privado pode ter nomes diferentes:

- Google Chrome 10 e superior: Incógnito.
- Internet Explorer 8 e superior: InPrivate.
- Mozilla Firefox 3.5 e superior: Navegação privada.
- Safari 2.5 e superior: Navegação privada.
- Opera 10.5 e superior: Navegação privada.

Poderá continuar a visitar o nosso site mesmo que o seu navegador esteja em "modo privado", embora a navegação possa não ser ótima e algumas funções possam não funcionar corretamente.


Gestão de cookies nos diferentes navegadores

Recomendamos que consulte a ajuda do seu navegador ou aceda ao respetivo site para se informar sobre as opções de privacidade. Indicamos algumas moradas:

- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt
- Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/pt-pt/windows-10-microsoft-edge-and-privacy 
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-pt/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/protecao-contra-monitorizacao-melhorada-no-firefox-para-pc
- Safari: https://support.apple.com/pt-pt/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

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