Juridisk informasjon / Generelle vilkår

Juridisk informasjon

For å oppfylle informasjonsplikten fastsatt i artikkel 10 i lov 34/2002 av 11. juli om informasjonssamfunnstjenester og elektronisk handel, gjengis nedenfor følgende generelle opplysninger om nettstedet:

Administrator av nettstedet www.mireservaonline.es (heretter MiReservaOnline):
AREA25 INFORMATICA Y TELECOMUNICACIONES SCA (heretter AREA 25). CIF: F18534636.
Registrert ved Unidad Provincial del Registro de Cooperativas Andaluzas de Granada, Libro de Inscripción de Sociedades Cooperativas Andaluzas, Sección de Trabajo Asociado under nøkkelen GRRCA-1283.
Forretningsadresse: Calle El Purche 6, 2º A 18008 GRANADA, ESPAÑA.
Telefon: (+34) 958 085 751. Nettsted: www.area25.es E‑post: info arroba area25 punto es.
 

Bruk av nettstedet

Nettstedet MiReservaOnline er en teknologisk plattform som gjør det mulig for bedrifter av ulik art å administrere og markedsføre sine tjenester etter modellen Programvare som en tjeneste eller SaaS (Software as a Service). Ulike bedrifter tilbyr sine tjenester gjennom dette nettstedet, og brukeren kan finne informasjon om dem og gå videre til å sende inn en forespørsel. AREA 25 kan når som helst slutte å tilby tjenesten uten å varsle brukeren, uten at dette medfører noen juridisk forpliktelse overfor vedkommende.


Brukere

Tilgang til og/eller bruk av dette nettstedet gir status som bruker, som fra det øyeblikket slik tilgang og/eller bruk finner sted, godtar de generelle vilkårene som er beskrevet i dette avsnittet.


Beskrivelse av tjenestene

MiReservaOnline tilbyr et virtuelt rom til bedrifter slik at de kan markedsføre sine tjenester, og gir brukeren mulighet til å bestille dem via denne plattformen.

Brukeren kan sjekke tilgjengeligheten for hver tjeneste ved å velge ønsket dag og gruppe. Når disse er valgt og tilgjengeligheten er bekreftet, vil pris på tjenesten bli oppgitt, inklusive skatter.

For å kunne sende en bestilling av enhver av tjenestene som tilbys av de ulike bedriftene, må brukeren være registrert. Dersom det er en ny bruker, må skjemaet fylles ut med de etterspurte opplysningene. Feltene merket med stjerne er obligatoriske. Brukeren er ansvarlig for sannheten og nøyaktigheten av de opplysningene som gis. Når registreringen er fullført, vil brukeren motta sitt passord til den oppgitte e‑postadressen. Dersom brukeren allerede er registrert, må vedkommende skrive inn sin e‑postadresse og sitt passord. Dersom brukeren allerede er registrert, men har glemt passordet, kan et nytt passord bestilles ved å oppgi sin e‑postadresse.

Hvis brukeren som gjennomfører bestillingen ikke er personen som skal benytte tjenesten, og gjør bestillingen på vegne av en annen person eller gruppe, må vedkommende oppgi kontaktopplysningene til en av personene som skal benytte tjenesten.

For å bekrefte bestillingen er det noen ganger nødvendig å betale det aktuelle beløpet. I slike tilfeller kan betalingen skje med kredittkort, PayPal eller bankoverføring.

Nettstedet kan tilby brukeren bare noen av disse betalingsmåtene, avhengig av tjenesteleverandøren det skal inngås avtale med, beløpet som skal betales, brukerens betalingshistorikk, hvor lang tid i forveien reservasjonen gjøres osv.

Når bestillingen er bekreftet, vil brukeren motta en bekreftelsesvoucher for tjenesten per e‑post, der den bestilte tjenesten, valgt gruppe, dato, antall personer og praktisk informasjon om tjenesten vil bli oppgitt.

Brukeren kan ta kontakt med selskapet som leverer tjenesten via et meldingssystem som er inkludert i MiReservaOnline.


Avbestillinger

I avsnittet «Mer informasjon» for hver tjeneste beskrives den avbestillingspolicyen som gjelder for den aktuelle tjenesten. Hvert enkelt selskap som tilbyr tjenestene, fastsetter sine egne avbestillingsvilkår, og det anbefales derfor at brukeren undersøker disse ved hver enkelt bestilling.


Angrerett

Tjenestene som bestilles via MiReservaOnline er unntatt angreretten, i samsvar med artikkel 103.l i Real Decreto Legislativo 1/2007 av 16. november, som godkjenner den konsoliderte teksten i lov om generell beskyttelse av forbrukere og brukere og andre supplerende lover.


Lenker til tredjepart

Når det gjelder lenker til tredjeparts nettsteder, vil brukeren være underlagt de generelle vilkårene og personvernerklæringen til det nye nettstedet. AREA 25 er ikke ansvarlig for og har ingen juridisk forpliktelse for bruken av slike nettsteder.


Ansvarsfraskrivelse og garantier

AREA 25 kan ikke garantere 100 % tilgjengelighet for MiReservaOnline, ettersom det kan oppstå tekniske problemer av ulike slag som kan avbryte tjenesten. I denne forbindelse vil AREA 25 under ingen omstendigheter være ansvarlig for konsekvensene av mulig manglende tilgjengelighet eller tekniske problemer i systemet.

AREA 25 er under ingen omstendigheter ansvarlig for skader og tap av enhver art som kan oppstå, herunder, men ikke begrenset til: manglende tilgjengelighet til portalen eller overføring av virus eller ondsinnede eller skadelige programmer i innholdet, til tross for at alle nødvendige teknologiske tiltak er tatt for å forhindre dette.

Selv om det forsøkes å holde informasjonen oppdatert, kan AREA 25 heller ikke garantere nøyaktigheten av informasjonen som gis på dette nettstedet, som kan være ufullstendig eller inneholde feil.

AREA 25 stiller et virtuelt rom til rådighet for brukere og tjenesteleverandører, som gjør det mulig for brukerne å bestille de tjenestene som tilbys av selskapene.

AREA 25 er ikke leverandør av de produkter og tjenester som tilbys via MiReservaOnline, og fungerer kun som tilrettelegger av plattformen der transaksjonene mellom brukeren og leverandørselskapet kan gjennomføres.

Tjenestene som hvert enkelt selskap administrerer og markedsfører, er utelukkende det aktuelle selskapets ansvar. I avsnittet «Mer informasjon» på siden for hver tjeneste identifiseres selskapet som leverer tjenesten.

Selskapene som annonserer sine tjenester via MiReservaOnline, erklærer at de er lovlig autorisert til å tilby disse tjenestene.


Opphavsrett (immaterielle og industrielle rettigheter)

Alle tekster og bilder på AREA 25s nettsted er beskyttet av opphavsrett og kan ikke gjengis uten skriftlig tillatelse fra de rettmessige eierne. Tekstene og bildene som følger hver tjeneste, leveres av selskapet som tilbyr den aktuelle tjenesten, og dette selskapet vil være ansvarlig for dem ved eventuelle krav knyttet til opphavsrett.


Personvern

Informasjonen som AREA 25 samler inn fra brukere av dette nettstedet, brukes til å besvare henvendelser og/eller registrere dem som brukere og/eller behandle deres bestilling. For mer informasjon om hvordan data behandles på dette nettstedet, se vår Personvernerklæring.


Lovgivning

Disse generelle vilkårene skal reguleres av spansk lovgivning. For løsning av enhver tvist som måtte oppstå i forbindelse med disse vilkårene, underlegger både AREA 25 og brukerne seg jurisdiksjonen til de domstoler som fastsettes i loven.


Løsning av forbrukertvister på nett i henhold til art. 14.1 i forordning (EU) 524/2013: EU‑kommisjonen stiller en plattform for nettbasert tvisteløsning til rådighet. Forbrukere kan også sende inn sine klager via denne plattformen, som er tilgjengelig på følgende adresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr/


Endringer i juridisk merknad / generelle vilkår

AREA 25 kan når som helst endre avsnittet «Juridisk merknad / generelle vilkår» når det anses hensiktsmessig. Brukeren må lese gjennom innholdet ved hvert besøk, ettersom vilkårene kan endres uten forhåndsvarsel. Brukeren erklærer også at vedkommende forstår og aksepterer hver enkelt klausul som er tatt inn i dette dokumentet. Det er utelukkende brukerens ansvar å gjennomgå de nevnte vilkårene.