Plus d'information
Nos visites sont adaptées aux goûts et aux besoins du client, car nos guides s'engagent à un traitement personnel proche et professionnel.
Heure de départ : NOS VISITES GUIDÉES SONT ORGANISÉES EN DEUX ÉQUIPES : LE MATIN ET L'APRÈS-MIDI. POUR DES RAISONS D'ORGANISATION ET À TITRE EXCEPTIONNEL, L'ENTREPRISE PEUT MODIFIER VOTRE RÉSERVATION DE L'ÉQUIPE DU MATIN À L'ÉQUIPE DE L'APRÈS-MIDI. DANS CE CAS, VOUS EN SEREZ INFORMÉ À L'AVANCE.
Langues : espagnol, anglais, français et allemand (selon disponibilité).
Point de rencontre : Polinario Café Bar. Avda. del Generalife s/n (à côté des guichets de l'Alhambra)*.
* Cherchez le guide avec le parapluie blanc et vert avec le logo Turigranada.
Durée
3 heures
Inclus
Billet Général Alhambra.
Guide officiel + écouteurs.
Itinéraire:
- Forteresse.
- Palais de Carlos V.
- Palais Nasrides.
- Palais et Jardins du Generalife.
Non inclus
Transporte.
Certifications
Politique d'annulation
Les demandes d’annulation ou de modification doivent être effectuées via un message envoyé depuis la page de réservation sur MiReservaOnline.es, afin de conserver une preuve écrite de la date et de l’heure de la demande.
- Le montant payé sera remboursé, moins 25 € par personne correspondant aux billets et frais de gestion, si l’annulation est effectuée plus de 30 jours avant la date de la visite.
- 50 % du montant payé sera remboursé si l’annulation est effectuée entre 30 et 13 jours avant la date de la visite.
- Aucun remboursement ne sera effectué si l’annulation est réalisée 12 jours ou moins avant la date de la visite, ou en cas de non-présentation ou de retard au point de rendez-vous. Dans ces cas, le droit de participer à la visite sera perdu.
Avis important
- TURIGRANADA DMC achète les billets de l’Alhambra par l’intermédiaire du Patronato de la Alhambra y el Generalife, conformément aux conditions publiées dans le Bulletin Officiel de la Junta de Andalucía (BOJA) du 22 janvier 2020.
- L’achat des billets est soumis aux conditions et à la disponibilité du Patronato de la Alhambra y el Generalife, qui exige que les billets soient nominatifs au moment de l’achat. Il est donc indispensable que le client fournisse correctement son numéro de carte d’identité ou de passeport lors de la réservation, lequel devra correspondre au document original présenté à l’entrée du monument. Dans le cas contraire, l’accès pourra être refusé sans droit à remboursement.
- Le quota de billets est soumis à la demande quotidienne et peut faire l’objet de modifications ou d’annulations indépendantes de la volonté de TURIGRANADA DMC.
- En cas d’indisponibilité des billets pour la date demandée, le montant payé sera remboursé, dès que cette indisponibilité sera confirmée.
À propos de nous
TuriGranada (CIAN 180741-3)
