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Mentions Légales/ Conditionnes générales


Informations légales

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Administrateur du site webwww.mireservaonline.es (ci-après MiReservaOnline):
AREA25 INFORMATICA Y TELECOMUNICACIONES SCA (ci-après dénommé AREA 25). CIF: F18534636.
Inscrite dans le registre «Unidad Provincial del Registro de Cooperativas Andaluzas de Granada, Libro de Inscripción de Sociedades Cooperativas Andaluzas, Sección de Trabajo Asociado bajo la clave GRRCA-1283»
Siège social: Calle El Purche 6, 2º A 18008 GRANADA, ESPAÑA (ESPAGNE).
Téléphone: +34 958 085 751 (Seulement en espagnol). Site web: www.area25.es. Email: info at area25 dot es.


Utilisation du site Web

Le site Web MiReservaOnline est une plate-forme technologique qui permet aux entreprises de différents champs de faire promotion de ces produits selon le modèle de Software comme un service ou SaaS (Software as a Service). Des différentes entreprises offrent leurs services à travers de ce site web et l'utilisateur peut obtenir de l'information de ceux-mêmes et aller à la demande. AREA 25 pourra cesser de fournir le service sans réaliser acune communication avec l'utilisateur, sans que cela comporte aucune obligation légale avec le même .


Utilisateurs

L'accès et/ou utilisation de ce site web attribue la condition d'utilisateur , qui accepte, depuis cet accès et/ou utilisation, les conditions générales sont descrites dans ce paragraphe.


Description des services

MiReservaOnline offre un espace virtuel aux entreprises afin de faire la promotion des services et à l'utilisateur la posibilité de les demander à travers de cette plate-forme.

L'utilisateur pourra consulter la disponibilité de chaque service en sélectionnant le jour et groupe qui est de son intérêt. Quans ils sont sélectionnés et confirmés, le prix du service (VAT inclus) vous sera montrée.

Pour procéder à la demande de l'un des services offerts par les différentes entreprises, l'utilisatuer doit être enregistré. Si vous êtes un nouveau utilisateur, vous devez remplir le formulaire avec les données demandées. Les champs marqués avec astérisque (*) sont obligatoires. L'utilisateur est responsable de la véracité et de l'exactitude des données apportées. Une fois enregistré, vous recevrez dans la boîte e-mail indiqué, votre mot de passe. Si vous êtes déjà un utilisateur enregistré, vous devrez entrer votre e-mail et mot de passe. Si vous êtes déjà un utilisateur enregistré mais vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, vous pouvez demander un nouveau par e-mail.

Si l'utilisateur qui est en train de faire une demande n'est pas la personne qui va profiter le service et il demande au nom d'un tiers ou un groupe, vous devez indiquer les données de contact d'une des personnes qui vont le profiter.

Pour confirmer votre demande, il est parfois nécessaire de payer le montant de celle-ci. Dans ce cas, vous pouvez payer par carte de crédit, PayPal ou virement bancaire.

Une fois que vous avez confirmé votre demande, vous receverez le bon de confirmation du service par mail, où vous sera indiqué le service engagé, le groupe choisi, la date, le nombre de personnes et des indications sur le service.

L'utilisateur pourra se mettre en contact avec l'entreprise fournissante du service à travers d'un système de messages inclus dans MiReservaOnline.


Annulations

Dans la section "Plus d'information" de chaque service, se décrit la politique d'annulation qui lui est applicable. Chacune des entreprises fournissantes des services applique leurs conditions d'annulation, par conséquent il est recommandé que l'utilisateur consulte les mêmes dans chacune des demandes réalisées.


Droit de rétractation

Les services commandés via MiReservaOnline sont exclus du droit de rétractation, conformément aux dispositions de l'article 103.I du Décret royal législatif 1/2007 du 16 novembre, qui approuve le texte refondu de la Loi générale sur la défense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois complémentaires.


Liens vers des sites tiers

Dans le cas des liens vers des sites tiers, l'utilisateur passera à être régi par les Conditions Générales et Politique de Confidentialité du nouveau site . AREA 25 n'est pas responsable ni aura obligation légale par l'utilisation de ces sites.


Exclusion de garanties et de responsabilité

AREA 25 ne peut pas garantir une disponibilité du 100% pour MiReservaOnline puisque des différents problèmes techniques peuvent être produits et ils peuvent interrompre le service. Dans ce sens, AREA25 ne sera pas responsable, dans aucun cas, des conséquences d'une possible manque de disponibilité ou de problèmes techniques du système.

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De même, malgré AREA25 essaie de mettre à jour toutes les informations, elle ne peut pas garantir l'exactitude de l'information qui est offerte sur le site

AREA 25 met seulement à disposition des utilisateurs et de entreprises fournissantes des servcies un espace virtuel qui permet aux utilisateurs d'engager des services offerts par ces entreprises.

AREA 25 n'est pas le fournisseur des produits et services offerts à travers de MiReservaOnline, elle intervient seulement pour faciliter la plate-forme à travers de laquelle les opérations peuvent être accomplies entre l'utilisateur et l'entreprise fournissante, mais AREA25 ne prend pas responsabilité de l'existence et qualité des services.

Les services qui chaque entreprise gère et fait la promotion, sont responsabiité exclusive de l'entreprise. Dans l'information "Plus d'information" de la page de chaque service, l'entreprise fournissante est identifiée.

Les entreprises qui font la publicité de leurs services à travers de MiReservaOnline déclarent être habilitées légalement pour la prestation des ceux-ci.


Droit d'auteur (Propiété intellectuelle et industrielle)

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Plateforme de règlement extrajudiciaire des litiges en ligne :
Conformément à la norme Nr. 524/2013, la Commission Européenne a mis en place une plateforme européenne de RLL (Règlement en Ligne des Litiges) facilitant le règlement indépendant par voie extrajudiciaire des litiges en ligne entre consommateurs et professionnels.

Vous pouvez accéder à cette plateforme en cliquant sur le lien suivant :
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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